商城退貨規(guī)則協(xié)議
更新時(shí)間:2024-12-12 18:02
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一、 退貨總則
我們承諾商品符合以下情況,具體退貨責(zé)任及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
二、 退貨辦理必須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件
1、商品及商品本身的外包裝完整且沒(méi)有損壞,商品未被使用,保持商品出售時(shí)的原質(zhì)原樣。
2、商品的包裝完整,包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋,包括但不限于商品附件、說(shuō)明書(shū)、保修單、標(biāo)簽等齊全,請(qǐng)勿將膠帶、快遞單等直接粘在商品自帶的包裝盒上,務(wù)必保持商品及包裝原質(zhì)原樣。
3、注明退貨原因,如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)務(wù)必提供有效證明;
4、發(fā)貨后7天內(nèi),逾期恕不受理。
三、 以下情況不予辦理退貨
1、如產(chǎn)品按照客戶(hù)特定要求生產(chǎn)或代購(gòu)的,非質(zhì)量問(wèn)題,本商城有權(quán)拒絕受理;
2、追加工商品、非標(biāo)定制商品(含范圍件),按照客戶(hù)特定要求而生產(chǎn)的產(chǎn)品,在商城下訂后不能退貨。
四、 退款方式
統(tǒng)一退回預(yù)付款錢(qián)包
五、 注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)您的姓名、收貨地址、訂單號(hào)、退貨商品明細(xì)、退貨原因,并隨退貨包裹寄回
2、請(qǐng)注意商品及商品本身的外包裝沒(méi)有損壞,確保商品配件、附帶品或者贈(zèng)品完好,商品文件、說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽、發(fā)票等資料齊全
3、根據(jù)平臺(tái)的退貨引導(dǎo)進(jìn)行選擇寄遞方式
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